Нейро

Как ChatGPT может изменить правила игры в управлении персоналом

Вот несколько областей, в которых ChatGPT может улучшить процессы управления персоналом.

Большинство HR-специалистов слышали о ChatGPT, чат-бот OpenAI представлен в ноябре 2022 года. Было много дискуссий о том, на что способна эта новейшая технология искусственного интеллекта и как она может в конечном итоге заменить людей. Новые технологии, доступные HR-специалистам, могут изменить то, как они выполняют свою работу. Вы можете пообщаться с моделью ИИ под названием ChatGPT. Это выходит далеко за рамки чат-бота. С момента выпуска этот многофункциональный гаджет вызвал большой интерес.

ChatGPT имеет ряд преимуществ, в том числе повышенную рентабельность, вовлеченность сотрудников, процесс адаптации, более простое управление и улучшенную аналитику. Сотрудники могут получить доступ к виртуальному HR в любое время суток из любого места через специальный чат-бот. Использование потенциала ChatGPT, вероятно, станет решающим для специалистов по персоналу, которые хотят быть в курсе тенденций.

Давайте более подробно рассмотрим некоторые преимущества использования ChatGPT для отдела кадров.

Улучшенные экономичные решения

Отдел кадров может использовать ChatGPT несколькими способами за единовременную плату. Поскольку он оптимизирует многочисленные процессы и повышает моральный дух сотрудников, он очень экономичен. Вовлеченные сотрудники создают более эффективные рабочие процессы и работают более продуктивно, сокращая время и затраты, необходимые для предоставления товаров и услуг. 

Интерактивные функции ChatGPT обеспечат более быструю обработку и разрешение. OpenAI также будет продолжать обновлять чат-бот, чтобы поддерживать его в актуальном состоянии и быть готовым к любым запросам с самыми последними фактами. Следовательно, внедрение чат-ботов является доступным решением. Использование ChatGPT в качестве системы поддержки AI HR может быть дешевле, чем наем дополнительного персонала HR.

Более простое управление HR-данными и аналитика

Ввод данных, управление записями сотрудников и создание отчетов — все это задачи, с которыми может помочь ChatGPT. Чтобы проанализировать базу данных персонала и получить полезную информацию, используйте ChatGPT. Чат-бот с искусственным интеллектом также может предложить полезную информацию, которая поможет вам лучше понять своих сотрудников. Чат-бот может даже предлагать прогнозный анализ и рекомендовать шаги для предотвращения нежелательных обстоятельств, потому что его поддерживает искусственный интеллект. Ручная подготовка и обогащение данных отнимают слишком много времени у команды. 

По материалам Sisense, бизнес-аналитики и аналитики данных тратят от 70% до 80% своего времени на подготовку данных для анализа. Большая часть этого времени уходит на обогащение и классификацию данных и разработку новых функций для облегчения анализа. Часто это довольно тяжелая работа. Может быть сложно добавить дополнительные поля в наборы данных, которые аналитики могут использовать в качестве инструмента для нарезки и нарезки.

Однако аналитика на основе ИИ может помочь в понимании мельчайшей информации, которая влияет на успех организации. Например, это может помочь вам понять тенденции увольнений сотрудников, посещаемости и нарушений, а также предупредить вас о сотрудниках, которые могут бездельничать на работе. Такая подробная информация может оптимизировать ваши операции, сохраняя вашу рабочую силу и оптимизируя рабочие обязанности.

Расширенный опыт сотрудников

Работодатели прилагают много усилий для сбора отзывов сотрудников, чтобы удержать высокопоставленный персонал. Такие опросы чаще проводятся в компаниях. Никто в HR не будет возражать против того, чтобы умный чат-бот распространял, собирал и оценивал эти анкеты и другие инструменты для сбора отзывов сотрудников. ChatGPT помогает улучшить общение между отделом кадров и сотрудниками, предлагая простое средство для запросов и жалоб. Это может повысить доверие HR и повысить вовлеченность сотрудников. Первоклассное обслуживание клиентов ChatGPT способствует улучшению рабочей среды для сотрудников. Это гарантирует, что работники вовлечены в свою компанию и продолжают быть довольны своей работой. 

Благодаря ChatGPT платформы для обучения и развития могут ставить перед сотрудниками индивидуальные карьерные цели. Кроме того, он может порекомендовать учебные программы и учебные материалы, которые подходят для их работы и целей. Влияние ChatGPT на здоровье и благополучие будет зависеть от того, как он используется. Предположим, он используется для выполнения задач, которые улучшают жизнь сотрудников, например, помогают автоматизировать утомительные задачи или помогают с языковым переводом. В этом случае это потенциально может оказать положительное влияние на здоровье и благополучие сотрудников.

Создатель Koko, Роб Моррис, говорит, что его сервис использует чат-ботов GPT-3 для помощи в решении вопросов о психическом здоровье от более чем 4000 пользователей.

Упрощенный рекрутинг и адаптация

ChatGPT предлагает значительный потенциал для оптимизации и улучшения процесса найма HR-специалистов. Одним из его основных преимуществ является написание привлекательных электронных писем для кандидатов, которые с большей вероятностью получат ответ от пассивных соискателей. Просто попросив ChatGPT создать привлекательное электронное письмо, вы получите хорошо написанное сообщение, которое можно использовать как есть или настроить в соответствии с потребностями рекрутера.

Рекрутеры, освоившие искусство автоматизации рекрутинга, будут добиваться наибольшего успеха, чтобы привлекать и удерживать лучших специалистов, поскольку ИИ все больше интегрируется в стратегию бизнес-технологий.

ChatGPT может дать менеджерам по найму лучшее понимание, позволяя им сосредоточиться на других, более стратегических аспектах их процессов привлечения и управления талантами. Чат-бот полезен для найма, потому что он дает потенциальным сотрудникам свежий и интересный опыт.

Идрис Аршад, партнер St. Christopher’s People and Inclusive, использует ChatGPT для найма, включая написание описаний вакансий, разработку стандартной процедуры найма и создание общего контента о профессиях для веб-сайтов или платформ социальных сетей.

Эффективность команды в целом и отдела кадров повышается за счет внедрения чат-бота. Внедряя новые инструменты и технологии для оптимизации процесса найма, ChatGPT и AI полностью изменили сектор управления персоналом. Эффективная вовлеченность сотрудников гарантирует, что преданные сотрудники работают, чтобы привести бизнес к успеху. ChatGPT идеально подойдет для помощи HR-команде в заботе о сотрудниках. Персонал отдела кадров может более эффективно общаться с соискателями и оценивать их потенциал.

Было бы проблемой, если бы ChatGPT управлял последующими действиями. Люди должны поговорить с респондентами, чтобы разработать план действий, как только они получат точки данных. Выбор того, чего может достичь ChatGPT и что следует оставить в руках людей, станет частью будущего HR.

Нейро
ChatGPT: как он может помочь с SEO оптимизацией
ChatGPT — это мощный инструмент, разработанный OpenAI для создания текстов на любую тему. Он использует технологию глубокого обучения, чтобы понимать контекст и генерировать тексты, которые звучат …
Нейро
Часто задаваемые вопросы о ChatGPT
ChatGPT — это современная языковая модель, использующая искусственный интеллект для генерации ответов, подобных человеческим, на подсказки на естественном языке. В этом  FAQ по ChatGPT мы ответим на …